{"id":323,"date":"2024-08-30T19:29:11","date_gmt":"2024-08-30T19:29:11","guid":{"rendered":"https:\/\/puresolid.joda.fi\/?page_id=323"},"modified":"2025-05-12T11:17:36","modified_gmt":"2025-05-12T11:17:36","slug":"tilaus-ja-sopimusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/tilaus-ja-sopimusehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja sopimusehdot"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull has-custom-content-position is-position-bottom-center\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);min-height:422px;aspect-ratio:unset;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"511\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-2142 size-large\" alt=\"Puresolid - Tilaus- ja sopimusehdot\" src=\"https:\/\/puresolid.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/tilausehdot_91570796-1024x511.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https:\/\/puresolid.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/tilausehdot_91570796-1024x511.jpg 1024w, https:\/\/puresolid.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/tilausehdot_91570796-300x150.jpg 300w, https:\/\/puresolid.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/tilausehdot_91570796-768x383.jpg 768w, https:\/\/puresolid.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/tilausehdot_91570796.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim wp-block-cover__gradient-background has-background-gradient\" style=\"background:linear-gradient(180deg,rgb(255,255,255) 0%,rgba(255,255,255,0) 16%)\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Tilaus- ja sopimusehdot<\/h1>\n\n\n\n<p>Tilaus- ja sopimusehdot muodostavat yhdess\u00e4 tilausvahvistuksen kanssa sopimusalustan ostoksellesi. N\u00e4m\u00e4 tilaus- ja sopimusehdot tulevat sovellettaviksi, kun kuluttajana teet ostoksia&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.puresolid.fi\/\">www.puresolid.fi&nbsp;<\/a>verkkosivuilla. Kuluttujana asemaasi turvaavat my\u00f6s kuluttajansuojalain (20.1.1978\/38) s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset. Mik\u00e4li teet ostoksia yrityksen kautta tulevat sovellettaviksi Suomen kauppalaki (27.3.1987\/355).<\/p>\n\n\n\n<p>Verkkokaupan omistajana ja tuotteen myyj\u00e4n\u00e4 toimii Puresolid Oy (\u201dPuresolid\u201d). Alla yrityksen tiedot<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Y-tunnus 3145410-1<\/li>\n\n\n\n<li>Haapalankatu 3, 15240 Lahti<\/li>\n\n\n\n<li>Asiakaspalvelun puhelinnumero +358 44 741 9339<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Myymme tuotteita t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille sek\u00e4 yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron. Puresolid Oy pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin ja varaa oikeuden kaupan purkamiseen\/peruuttamiseen hinnoitteluvirheen takia.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Tilaaminen<\/h1>\n\n\n\n<p>Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on hyv\u00e4ksynyt n\u00e4m\u00e4 tilaus- ja sopimusehdot sek\u00e4 hyv\u00e4ksynyt tilauksen. Kaikki tilaukset vahvistetaan s\u00e4hk\u00f6postilla, jossa n\u00e4kyy tilauksen hinta, toimituskulut sek\u00e4 tilatut tuotteet. Lue tilausvahvistus tarkasti l\u00e4pi sen saatuasi ja tarkista, ett\u00e4 tilausvahvistus on yht\u00e4l\u00e4inen tilauksesi kanssa. Voimassa oleva hinta on hinta, mik\u00e4 on tilausta tehdess\u00e4 n\u00e4kynyt verkkokaupassa.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Maksuehdot<\/h1>\n\n\n\n<p>Tilaus maksetaan kokonaisuudessaan tilausprosessin lopussa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevilla maksutavoilla, mik\u00e4li asiakkaan kanssa ei ole tehty erillist\u00e4 laskutussopimusta.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Maksutavat<\/h1>\n\n\n\n<p>Verkkopankkimaksu<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Maksupalvelutarjoaja<\/h1>\n\n\n\n<p>Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa.<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt\u00e4 tuotteen toimittajaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2<\/p>\n\n\n\n<p>Lutakonaukio 7<\/p>\n\n\n\n<p>40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4 paytrail.com\/kuluttaja\/tietoa-maksamisesta<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Tuotetiedot<\/h1>\n\n\n\n<p>Tuotetiedot on pyritty tekem\u00e4\u00e4n mahdollisimman kattaviksi ja tarkoiksi. Jos tarvitset lis\u00e4\u00e4 tietoa tuotteista, ota yhtyett\u00e4&nbsp;<a href=\"mailto:myynti@puresolid.fi\">myynti@puresolid.fi.&nbsp;<\/a>Vastaamme mielell\u00e4\u00e4n kysymyksiisi koskien tuotteitamme. \u00c4l\u00e4 tilaa tuotetta, mik\u00e4li olet ep\u00e4varma tuotteen sopivuudesta.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Toimitus<\/h1>\n\n\n\n<p>Tuotteiden toimitus tapahtuu tilausvahvistuksessa ilmoitetulla tavalla. Kannamme riskin tuotteen vahingoittumisesta, kunnes tuote on luovutettu. Mik\u00e4li toimitus my\u00f6h\u00e4styy, tiedotamme siit\u00e4 mahdollisuuksien mukaan. Mik\u00e4li olet tilannut useamman kuin yhden tuotteen, on mahdollista, ett\u00e4 saat tuotteet erillisiss\u00e4 l\u00e4hetyksiss\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Toimituskulut sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t kuljetus- ja pakkauskulut. Toimitustapa riippuu ostoskorin sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4 ja yhteispainosta.<\/p>\n\n\n\n<p>Toimitusaika tuotteille on 2\u20138 viikkoa. Puresolid Oy:ll\u00e4 on oikeus muuttaa toimitusaikataulua meist\u00e4 riippumattomista syist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Jos tuote on tilattu noudettuna, sen voi noutaa, kun olet saanut ilmoituksen tuotteen valmistumisesta. Noudettaessa Puresolid Oy:n tiloista tilauksen voi noutaa arkisin klo 7.00\u201314.00 v\u00e4lisen\u00e4 aikana. Jos tuotetta ei ole noudettu 14 vuorokauden kuluessa tilauksesta kauppa peruuntuu.<\/p>\n\n\n\n<p>Noudettaessa yrityksen tai yksityishenkil\u00f6n puolesta tulee mukana olla valtakirja. Yksityshenkil\u00f6n valtakirjassa tulee olla seuraavat tiedot: valtuttajan nimi, syntym\u00e4aika, p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4, valtuuttajan allekirjoitus ja nimenselvennys sek\u00e4 valtuutetun syntym\u00e4aika ja nimi. Yrityksen osalta valtakirja tarvitaan, jos noutajalla ei ole yrityksen nimenkirjoitusoikeutta. Yrityksen valtakirjassa tulee olla seuraavat tiedot: nimenkirjoitusoikeuden omaavan henkil\u00f6n nimi ja allekirjoitus, yrityksen nimi, y-tunnus, p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 sek\u00e4 valtuutetun nimi.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Palauttaminen<\/h1>\n\n\n\n<p>Puresolid Oy noudattaa kuluttajasuojalakia ja kuluttajaviraston verkkokauppaohjeita. Voit k\u00e4yd\u00e4 tutustumassa ehtoihin osoitteessa&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.kuluttajavirasto.fi\/\">www.kuluttajavirasto.fi.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Tuotteiden vastaanottamisen j\u00e4lkeen suosittelemme, ett\u00e4 mahdollisimman pian tarkistat, ett\u00e4 toimitus vastaa tilausvahvistusta, etteiv\u00e4t tuotteet ole vaurioituneet kuljetuksessa tai ettei tuotteissa muuten ole virheit\u00e4 tai puutteita. Kaikilla verkkokaupan tuotteilla on 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus. Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta johtuvista v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 kustannuksista kuten toimituskuluista. Tuotteen voi palauttaa osoitteeseen: Puresolid Oy, Haapalankatu 3, 15240 Lahti. Asiakas voi my\u00f6s palauttaa tavaran paikan p\u00e4\u00e4lle.<\/p>\n\n\n\n<p>Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n. Jos tuote on otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tavaran arvon alentumisesta vastaa asiakas. Jos tuote on tullut sen k\u00e4ytt\u00e4misen takia myyntikelvottomaksi, asiakas vastaa tavarasta koko sen arvolla. Voimme pid\u00e4tt\u00e4yty\u00e4 maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut l\u00e4hett\u00e4neenne tavaran takaisin. Mik\u00e4li tuote on palautettu 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ja se<\/p>\n\n\n\n<p>on myyntikuntoinen, palautamme 100 % tilauksen arvosta. Puresolid Oy palauttaa summan viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, jolloin Puresolid Oy on vastaanottanut asiakkaan ilmoituksen edellytt\u00e4en, ett\u00e4 Puresolid t\u00e4m\u00e4n ajan sis\u00e4ll\u00e4 on vastaanottanut palautettavan tavaran muuttumattomana tai kuitin siit\u00e4, ett\u00e4 tavara on l\u00e4hetetty takaisin.<\/p>\n\n\n\n<p>Et\u00e4myynniss\u00e4 ei ole kuluttajansuojalain 6. luvun mukaisesti peruuttamisoikeutta, mik\u00e4li ostettu tuote on valmistettu tai muunneltu asiakkaan toiveiden mukaan eik\u00e4 sit\u00e4 voida myyd\u00e4 edelleen ilman huomattavaa tappiota.<\/p>\n\n\n\n<p>Jos tuotteessa on kuluttajansuojalain tarkoittama virhe, ostajalla on oikeus hyvitykseen. Ensisijaisesti pyrimme korjaamaan virheen tai vaihtamaan tuotteen virheett\u00f6m\u00e4\u00e4n tai vastaavaan toiseen tuotteeseen. Toissijaisesti voimme harkita virheen hyvitt\u00e4v\u00e4\u00e4 hinnanalennusta. Kaupan purku on vasta viimeinen vaihtoehto.<\/p>\n\n\n\n<p>Tarkastamme tuotteen kerrotun vian osalta. Palautuksiin on liitett\u00e4v\u00e4 vikaseloste ja kopio kuitista. Palautuksen tulee olla huolella pakattu.<\/p>\n\n\n\n<p>Ennen tuotteen palautusta, olethan yhteydess\u00e4 meihin s\u00e4hk\u00f6postitse&nbsp;<a href=\"mailto:myynti@puresolid.fi\">myynti@puresolid.fi&nbsp;<\/a>tai puhelimitse<\/p>\n\n\n\n<p>+358 44 741 9339<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Mittatilaustuotteet<\/h1>\n\n\n\n<p>Mik\u00e4li asiakas haluaa tehd\u00e4 muutoksia mittatilaustuotteeseen siin\u00e4 vaiheessa, kun asiakas on jo hyv\u00e4ksynyt tilauksen tai tuote on jo valmistuksessa, voivat kyseiset muutokset nostaa annettua hintaa tai olla mahdottomia toteuttaa tuotantoteknisist\u00e4 syist\u00e4 ja asiakas joutua tilaamaan uuden tuotteen. Mahdollisista tilaamisen j\u00e4lkeen tapahtuvista muutoksista tulevat lis\u00e4kustannukset veloitetaan asiakkaalta.<\/p>\n\n\n\n<p>Mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Muuta huomioitavaa<\/h1>\n\n\n\n<p>Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viiv\u00e4stymisist\u00e4 tai viiv\u00e4stysten aiheuttamista v\u00e4lillisist\u00e4 haitoista. Pyrimme ilmoittamaan, mik\u00e4li tilauksen k\u00e4sittelyaika on luvattua pidempi, s\u00e4hk\u00f6postitse, puhelimitse tai yleisen\u00e4 ilmoituksena Internet -sivustollamme.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tilaus- ja sopimusehdot Tilaus- ja sopimusehdot muodostavat yhdess\u00e4 tilausvahvistuksen kanssa sopimusalustan ostoksellesi. N\u00e4m\u00e4 tilaus- ja sopimusehdot tulevat sovellettaviksi, kun kuluttajana teet ostoksia&nbsp;www.puresolid.fi&nbsp;verkkosivuilla. Kuluttujana asemaasi turvaavat my\u00f6s kuluttajansuojalain (20.1.1978\/38) s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset. Mik\u00e4li teet ostoksia yrityksen kautta tulevat sovellettaviksi Suomen kauppalaki (27.3.1987\/355). Verkkokaupan omistajana ja tuotteen myyj\u00e4n\u00e4 toimii Puresolid Oy (\u201dPuresolid\u201d). Alla yrityksen tiedot Myymme tuotteita t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-323","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=323"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/323\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2151,"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/323\/revisions\/2151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/puresolid.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}